OBS!

Du vil ikke modtage en henvendelse, når pengene er overført. Du bedes selv holde øje med din konto.

Ved spørgsmål kan DR Koncerthusets Billetkontor kontaktes på drkoncerthuset@dr.dk

Refusion (aflysning/udsættelse)

Udfyld venligst nedenstående formular. Refusionstid er på 2-4 uger. Vi opfordrer dig til at holde øje med din konto ift. indbetaling som kommer fra DR eller Billetlugen.
Vær opmærksom på, at køb foretaget med Mastercard vil have en længere refusionstid end de normale 30 dage.

Hvis du har købt/reserveret menu eller tapas, bedes du oplyse dette i feltet 'Har du tilkøbt produkter' nederst i formularen.

Refusionsformular

Ordreinformationer

Ordreinformationer
Du kan finde dit ordre id på dine billetter eller din kvittering for købet.
Vælg den koncert du ønsker refusion på i listen.
Såfremt det kun er en del af billetterne på en ordre som skal annulleres så skriv gerne rk. og sædenummer der skal annulleres i feltet "Evt. ekstra information" nederst i formularen.
Kundeoplysninger
Udfyld det navn der står på din billet
Kontooplysninger (Vi refunderer som udgangspunkt pengene til det kreditkort der er benyttet ved købet. Hvis det ikke er muligt, vil pengene blive overført til nedenstående konto).
Indtast her dit 4-cifrede registreringsnummer. Du finder dit registreringsnummer bag på dit kreditkort.ac
Indtast her dit 10-cifrede kontonummer. Du finder dit kontonummer bag på dit kreditkort. HUSK evt. foranstillede nuller i dit kontonummer.
Hvis du har tilkøbt tapas, bag om koncerten eller middag i restaurant bedes du informere om det her.